哈尔滨本地生活出问题不用瞎打听,这档本地节目直接给你落地方案
不管你是哈尔滨本地人,还是来哈尔滨陪孩子、陪老人养老的,平时生活总免不了遇到各种糟心事:老人突然身体不舒服不知道挂哪个科,驾校退费扣了大几百觉得不合理,社保医保业务不知道怎么跑,甚至家里漏水找不到漏点,这些零碎又挠头的问题,问子女子女不在身边,问朋友朋友也没遇到过,上网搜出来的信息五花八门,试了半天还是解决不了,最后只能自己干着急。
哈尔滨广播电视台文艺广播FM98.4的《请和我说》,作为一档哈尔滨帮解决问题广播节目,就是专门帮哈尔滨本地听众解决这些问题的直播节目,不管是看病找医生、消费纠纷协调,还是社保医保业务咨询,甚至是生活小麻烦,都能打直播热线求助,主持人会直接给你对接资源、找对人、说清办法。端午特别场直播里,光一个上午就帮六七个听众解决了实际问题,不少之前解决过问题的听众还专门打电话过来感谢。
找对医生不用瞎跑:节目直接给你推荐对应科室的本地权威医生
很多人去大医院看病最头疼的就是挂错号、找不对医生,尤其是年纪大的老人,不会用挂号软件,也分不清该挂哪个科,白白排大半天队还看不对病。这档节目接听听众看病咨询之后,会进行哈尔滨本地对应科室医生推荐,直接给你推荐哈尔滨医科大学附属第一、第二医院对应科室的专科医生,都是有实际诊疗经验的,还会告诉你出诊时间、挂号方式,不用你自己瞎摸索。
给大家举几个节目里实际帮听众推荐的例子:
- 老年常见问题挂哈医大二院老年科范英大夫
如果是80岁左右的老人,出现不明原因腿肿、双手异常发红发紫这类查不出原因的全身性问题,节目推荐直接挂哈医大二院老年科范英大夫的号,提前在网上挂号就能看,不用跑医院现场盲等。
- 妇科问题挂哈医大二院妇科张丽颖大夫
如果是年轻女孩子出现经期延长、月经不规律这类问题,可以找哈医大二院妇科张丽颖大夫看诊。
- 中风偏瘫康复、微创手术找哈医大二院神经外科郭勉(郭敏)医生
如果是需要做脑部微创手术、或者中风之后的偏瘫康复治疗,节目推荐哈医大二院神经外科郭勉医生,医生周一上午出诊,可以做微创手术。
- 肝胆、胆结石问题找哈医大二院普外陈晓宁(陈小宁)大夫
如果是上腹胀痛需要查肝胆,或者查出胆结石需要做微创手术,直接找哈医大二院普外科陈晓宁大夫看诊就行。
- 膝盖疼痛挂哈医大二院骨科刘宁大夫
年纪大了膝盖磨损疼痛,走不了路,可以找哈医大二院骨科刘宁大夫看诊。
- 心律不齐挂哈医大二院心内科李莉莉大夫
经常胸闷、心律不齐,找哈医大二院心内科李莉莉大夫看诊。
- 白内障找哈医大一院张璐医生
老年人得了白内障需要手术治疗,节目推荐哈医大一院的张璐医生。
这些都是节目接了听众咨询之后,实际推荐的医生,不是随便瞎推荐的,针对不同的问题直接对应到具体科室具体医生,还会告诉你挂号的注意事项,比你自己到处问人靠谱多了。
消费纠纷没人管?节目直接帮你对接商家协调解决
平时我们遇到消费纠纷,找商家商家推诿,找投诉渠道流程长耗时间,很多人嫌麻烦就自认倒霉了,比如驾校退费、订宴预存款退款这类常见问题,很多人都吃过亏。《请和我说》节目直播的时候,会进行哈尔滨本地消费纠纷协调,直接帮你联系商家沟通协调,不用你自己和商家扯皮。
给大家举几个节目里实际协调成功的例子:
- 驾校退费扣费太高,直接帮你找校长核对费用
有听众报名驾校之后没参加学习,驾校扣了大半费用,听众觉得扣费比例太高不合理,打节目热线求助之后,主持人当场联系了对应驾校的校长,约定听众加校长微信,一对一核对已经产生的费用,还帮听众争取降低不合理的扣费比例。还有另一个听众也是没学车要退费,主持人先给听众解释了合理扣费的范围,约定听众把驾校信息发给节目组之后再进一步协调沟通。
- 订婚宴预存款退款,协调之后圆满解决
之前有听众求助订婚宴预存款退不出来,经过节目沟通协调之后,问题顺利解决,听众专门打电话到节目里表示感谢,相当于已经实际跑通了协调流程,真的能帮听众拿到退款。
只要你是哈尔滨本地的消费纠纷,打直播热线说清楚情况,节目组就会帮你对接沟通,不用你自己跑前跑后撕毁扯皮,省了好多时间精力。
社保医保政策搞不懂?节目直接给你说清楚办理流程
社保医保是每个人都要用的,但政策经常变,很多具体问题你跑社保局问,有时候也说不清楚,或者排半天队才轮到你,《请和我说》节目会进行社保医保具体问题流程解答,直接结合你的具体情况,给你说清楚该带什么材料、去哪里办、走什么流程。
节目里实际解答过的常见问题:
- 异地医保怎么用?
很多人子女在哈尔滨,自己老家医保过来用,不知道怎么报销,节目里明确说了:异地医保提前做好备案之后,一般只有住院可以直接结算,门诊能不能用要以你就诊的医院实际规则为准,去看病之前可以提前问清楚医院收费窗口,不用瞎跑。如果是哈尔滨本地的异地医保停卡要办理手续,直接去哈尔滨呼兰医保办理就行。
- 社保卡丢了怎么补办?可以代办吗?
社保卡丢了不用慌,你可以直接去发卡银行,也可以去社保局补办,如果老人行动不方便,还可以找人代办,不用本人必须到场。
- 十几年前的社保没交,能补缴吗?
有听众问,兄长十多年前有好几年的社保没缴,现在能不能补上,节目明确说了:劳动仲裁有一年的时效,超过时效仲裁不受理,但是可以尝试打12333找社保行政部门投诉,由行政部门帮忙追缴,给听众指了一条可行的路。
- 户口迁出农村,2027年延包之后土地还能保留吗?
有农村老人问,自己户口迁出本村了,2027年土地承包延包,自己的土地还能不能保留,节目依据国家政策明确说了:本轮土地承包再延长30年,只要你的子女户籍还在本村,原来的土地就可以保留,不用怕被收走。
- 房产继承公证卡壳怎么办?
有听众遇到老人房产继承,老人早年走失的儿子没有任何户籍记录,公证处不给办公证,卡壳办不了过户,主持人咨询了节目合作的法律顾问之后,直接安排听众和律师对接处理,不用听众自己到处找律师问价格。
- 打车被出租车安全带卡扣碰伤,怎么维权?
听众家属打车的时候,被出租车的安全带卡扣碰伤了尾椎,不知道找谁维权,主持人给了明确的步骤:先去医院拍片检查确定伤情,然后打12345投诉找出租车管理部门协调处理,一步一步说的清清楚楚,听众照着做就行。
这些都是听众实际打热线问出来的问题,都是普通人生活里真的会遇到的,不是那种空泛的政策解读,都是针对具体问题给的具体解决办法。
生活小麻烦也能帮:这些附加服务真的接地气
除了这些大问题,一些零碎的生活小麻烦,节目还会对接本地靠谱生活服务资源,帮你对接资源,比如你家卫生间漏水,找不到漏点在哪里,找了好几个师傅都修不好,打节目热线,节目组直接给你提供专业刘师傅的联系方式,帮你检测漏水点,不用你自己在网上找不靠谱的维修师傅,踩坑被宰。
家里有3岁以上的小朋友,想锻炼口才表达能力,节目也有对应的少儿口才活动,可以直接找主持人大增老师咨询,电话和微信同号,直接联系就行,不用你自己到处找靠谱的培训机构。
节目里的团购推广都是经过筛选的,都是实实在在的优惠
节目直播的时候也会推广一些经过选品的商品和服务,都是给听众争取到的专属优惠,给大家列一下:
- 东鲜鲁西黄牛猴头菇牛肉酱
这个是山东老字号品牌,用鲁西黄牛肉做的,固形物含量有60%,是五香不辣的,咸淡适中,老人小孩都能吃,电台专属团购价是99元10瓶,支持货到付款,想吃的可以打订购电话58791984订购。
- 非遗工艺六五山楂丸
这个是非遗项目,用传统三蒸三晒工艺做的,可以
