7收取物业费时常见的13个问题及答复

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作者是日本人寿保险业业绩第一的保险销售员，他以自身的经历，分析了作为一名“卖保险的”，如何应对客户的拒绝、误解、歧视，以及遇到瓶颈时如何通过转换思维方式，让人生发生质的改变。保险销售员不仅是卖保险产品本身，更应该做有温度的保险销售员，这已成为一种新趋势。在本书中你将学到：什么是真正的保险销售员；怎么找到与客户沟通的突破口；如何挖掘客户的需求，消除他们的顾虑，打一场完美的心理战；怎么帮助客户积累财富……通过对本书的学习，即使你是零基础的销售员也能逐步精通业务。

《留学本无忧》专辑是由青少年教育专家和家庭心理医生林家羽女士，根据其二十多年学校咨询和临床治疗的丰富经验编写而成，旨在为广大的留学家庭保驾护航。 专辑是留学心理健康主题，详细分析了：在国外会遇到的种种心理问题和应对方法，如何面对排斥和歧视，如何减轻学业的压力，友谊爱情，情绪的自我调整，以及和家人的良好沟通等等方面。

班组是企业执行系统中的基层组织。它不仅影响着企业的整体素质，还决定着企业未来的成败。要加强基础管理，企业必然需要一支技能娴熟、管理科学、善 于学习、懂得班组高效沟通和员工培养与激励的一线班组长队伍。作者总结了国内众多外资企业的优秀经验，结合自身十余年的培训和顾问经历，将班组管理的思路、方法和要点系统整理成文，并加强对新生代员工管理、有效激励和高效率工作方法的阐述。

查理·芒格 在公众眼中，沃伦·巴菲特是伯克希尔·哈撒韦的代表人物，是该公司多年来取得非凡成就的大功臣；但另有一人也对该公司传奇般的业绩作出了重要贡献，那就是查理·芒格。虽然他在普通人中的知名度远没有巴菲特那么高，但他同巴菲特一样，能引领你作出更好的投资和决策，让你对世界和生活有更深刻的理解。汇集他最出色的演讲、箴言和思想的《穷查理宝典》将向你证明这一点。

很多HR向我吐槽： 公司原先没有绩效，今年效益不好，老板要推绩效，想从工资里抽取一部分作为绩效工资，但是大家要很努力才能保持原来工资，稍有差错就要扣工资。老板还想让我推行绩效，说实话我自己都觉得接受不了，员工肯定怨声载道？我也不好反驳老板，可事情也不能不做，我该怎么办？ 《30天绩效管理通关课》帮你解决绩效建立、绩效推行、绩效完善、绩效考核、绩效沟通等几大难题！

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