用灵魂做好每件小事

林本冬老师结合自身20余年团队管理经验，总结出团队管理中出现的12个难题，并提出有效解决方案，以期对管理者有所帮助和有所启发。林本冬老师V:282083022.

克服人性的弱点，发挥人性的优点，开发人类的潜能， 成为人际交往的高手，改变自己的命运，拥有美好、快乐、成功的人生。

品味职场百味人生

内容简介：《5分钟教你读懂人性》通过引用“水浒传”和现实生活当中的故事，来为那些社会经验不足，情商不够高、不懂人情世故的人，学会该如何正确的为人处事，洞察人心，让你大受欢迎，不再处处碰壁踩坑。 播出时间：每天更新 作者/主播简介：春笋哥，大脑充电站讲书人、春笋策划创始人、骨灰级阅读爱好者

在竞争如此激烈的社会，交际是通往成功的捷径。

"第二次世界大战以后，美国的大公司变成了千篇一律的“官僚机构”。通用汽车公司、标准石油公司、美国钢铁公司等公司的名称就体现了这一特征。在20世纪五六十年代，即便说出这些公司当年的首席执行官的名字，你可能也不认识他们。他们之所以能够成为风云人物，仅仅是因为他所在的职位。是工作造就了人，而不是人造就了工作。当时的美国有一句流行语：“这里没有天才，只有一群普通的美国人在一起工作。” 这与我们当今的世界形成了鲜明对照。在亚马逊、苹果、元宇宙等大公司，其领导者的名字在全美国乃至全世界都广为人知：杰夫·贝佐斯、史蒂夫·乔布斯、马克·扎克伯格。 在这些公司里，如果人们刻意回避天才而赞美普通人，那么这种做法简直匪夷所思。 当今世界商界出现大变革的一个主要因素，就是魅力型领导力的兴起。首席执行官不再是在公众注视下努力让公司的车轮不停转动的“首席机械师”，首席执行官已经变成了集魅力、智慧与运筹帷幄于一身的人，他们的个人魅力对于公司的成败影响巨大，他们重新定义了自己所在的行业，甚至在某些情况下推动了整个社会的变革。"

现代人的人际网络比过去更为多元，认识人的速度比起过去可说是强上了十倍，但是也不容讳言的就是人际关系的疏离也正在加速，因此，更需要透过沟通化解冲突，增加彼此之间的信任度。人跟人之间沟通不良的状况可说是比比皆是，处处可见。有的时候，脱口说出一句无心的话，却让人因此怀恨在心，形成了严重的对立。小至冷漠以对，大道有可能剑拔弩张、反目成仇。 职场上，因为沟通不良所付出的代价真的是繁然待举。比方说：明明有机会成交的客户，因为说错一句话导致丢失了一个大单；或者是总在一些社交场合因为搭不上话哑口无言，让自己在众人面前显得格格不入；又或许是参加会议的时候，明明自己没有敌意却因为缺乏修饰语言的技巧，而触怒了领导或同事…… 如果期望那些因为沟通不良而产生的困扰或问题未来不会重蹈覆辙，真是应该学习在任何场合，任何时机，面对任何人都能够弹性收放的沟通技巧。 在关键沟通的内容当中，有聆听的技巧，回应对话的技巧，也有审时度势的关键对话和用语，更有一些是教你在什么场合？面对什么样的人讲什么样的话？您可以随时在不同的情景下，当成临阵磨枪的应对法宝，让自己表现的得体而不失分。

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