冷心文化，才能认识人间变化

销售员的素养不是文凭也不是相貌，而是最基本的涵养和综合素质。那么作为一个销售员，应该具备哪些基本涵养才能更好地适应销售工作呢？主讲者试图从11个方面阐释剖析，归纳总结，希望能给致力于做销售的听众们一点启发和帮助。

孵化 为什么很多企业发展3年5年发展不大？ 为什么员工来了2年3年还不能独挡一面？ 其核心原因就是老板不会孵化。 孵化就是咱们老板的分身之术 否则咱们老板只有两个结局： 1：要么忙死、 2：要么累死、 企业长大的过程就是内部孵化的过程 所以一个真正的高手绝不会过分的去追求外部扩张，而是研究内部孵化。 一流的团队是一流的老板孵化和培养出来的 团队核心层孵化不出来 老板累死企业也做不大 一个经营高手 从来不会考虑事业做大和发展他只会关注内部的孵化 孵化的核心就是把员工变成当下的自己。 员工没有听不听话的概念只有对咱们服不服 咱们老板要做的就是征服员工。 任何企业永恒不变的核心就是带头干 当一个企业一旦出现吃白饭就是灾难的开始。 何为孵化？ 就是把咱们所会的、所学的、传授给我们下属。 说白了就是把员工变成当下的咱们。 孵化就是带着员工复制咱们的成长经历 企业教化 如何落地统一思想？ 任何组织任何人只要向前一步都离不开用教化来开路 企业内部无论做任何改革第一步就是教化 任何没有经过教化的改革，都是无效的改革，因为思想无法统一。 所有体制机制的改变，落实的第一步就是教化 教化不到位，一切努力都白费。 当你不懂得教化你的员工，你的股东，你的爱人 收不到你的感觉，你怎么落地？ 只有透过教化把你的想法你的点子释放给你的员工。 你让员工入股，你背后的动机是什么？ 你让员工承担风险，你背后的动机是什么？ 所以说改革的第一步，永远是教化先行。 永远记住一句话话： 没有不好的员工、只有不好的教化 在好的教化下、坏员工也会变好 在坏的教化下、好员工也会变坏 改变员工永远改变的不是行为 而是改变他的思维，思维不改变，行为不可能改变。 小老板靠手段管理员工的行为 大老板用教化改变员工的思维 作为老板站起来能讲，坐下来能聊。 作为一个老板，你都不敢拿起话筒，都不敢站起来讲 你告诉我，你怎么成为一个大老板？ 老板要得到什么样的员工就真对他进行什么样的教化。 如何改变员工的思维？ 唯一的方式：做教化 在21世纪当老板问自己四个问题 1、我能对我的员工有所教化吗？ 2、我能对我的客户有所教化吗？ 3、我能对我的合作伙伴有所教化吗？ 4、我能对我的家庭孩子有所教化吗？ 试问：在这个世界上有哪种力量能够大于改变人思想的力量？

吉姆柯林斯用七个习惯来描述的比尔盖茨，吉姆柯林斯这样大师推崇的史蒂芬柯维及其著作，七个习惯作为内圣外王的宝典，是毫无疑问的。

尽管巴菲特的三个儿女没有继承巴菲特的衣钵成为金融界的弄潮儿，但他们都在所处的行业中取得了令自己满意的成绩。也许，你会认为巴菲特的三个儿女没有“长江后浪推前浪”，继续“股神”的传奇，但是你不得不承认，巴菲特的儿女们并没有因为父亲的杰出而丧失个性，他们过的很开心，都获得了属于自己的幸福人生。

我从零开始，利用业余时间，两年做了27套包租，打造被动收入2.5万+/月。 通过这个管道收入，在广州购置了两套优质物业，目前两套房产增值近300万。 在这里分享我的心路历程和经验教训，希望你也能复制，打造一条属于你的被动收入管道，实现家庭财富资产增值，早日如我一样，离开职场，实现人生自由

本专辑讲的是如何提升客服和电话销售人员的工作技能

这是一本帮助读者习得商业智慧，看别人看不见的地方，算别人算不清的帐，做成别人没做成的事。以终身学习心态，勇敢应对焦虑和压力

我们在生活中会有各种各样的情绪问题，究竟该如何分析和面对，请各位来听下我们的理性分析和解答

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