
做好销售10堂必修课
销售的实质是人与人之间的关系的交换,销售员的工作就是建立良好的客户关系。 销售员在工作当中通常最关心两件事:一是业绩;一是客户。 客户拒绝销售员是常态,销售员必须要有办法化解客户的拒绝。 市场调查统计显示,48%的销售员在客户拒绝一次后就会放弃,但实际上,大多数的成交是在三番五次的拒绝之后才成功的。
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自我效能感是个体对自己执行任务能力的信念,影响生活和职业发展。高自我效能感带来积极挑战态度和高效工作,可通过实践、观察他人成功、心理暗示及情绪管理来培养。


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