客户关系管理：提升客户忠诚度与价值

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人生处处充满了玄机，懂得这些事物发展的规律，会让你发现事物的真相，更深刻地认识社会和人性；掌握它们，并运用于工作和生活之中，会让你获得解决问题的方法，改善自己的处境，使人生迈向成功。（每天更新两集，上午8点，下午5点各一集。）

做一个坚定的长期主义者。 这是一档成长型播客，我们对每期节目都做了不同的分类。 情绪补给站：我们相信每个人都有自己的关键词，希望在这里你可以找到属于自己的关键词 搞钱能量场：我们会分享很多人的搞钱故事，听完后你未必能暴富，但只要你行动就能有收获 职场加油站：不定期更新的职场技巧，助力你在职场打怪升级 构建底层自信：找到自我价值是一个漫长的过程，也是我们播客的核心--长期主义，希望你听完后能够找到人生的主线，进入正能量磁场。 主播尔尔：世界500强外企HR，致力于为职场新人提供可落地的实操技巧 主播舟舟：大厂裸辞，女性成长社群创始人，致力于为更多的女性朋友提供更多精神力量和人生支点 链接主播或加听友群：l1658060657（备注播客）

华为之所以能从一个默默无闻的小公司发展壮大成为今天的全球化公司，华为的企业文化功不可没。这一点也深深地影响了华为的营销，本书之所以将华为的营销称为狼性营销，就是因为华为的营销也是华为狼性文化的一部分。华为人在营销过程中的进取精神、团队精神，都与狼群作战时表现的精神有着相同之处。

《让爱更智慧》是双赢教育理念的提出者和倡导人赵雨林的*著作，全书共分五章，讲解了父母如何通过“说、做、引、教、爱”五种科学教育方法，配合其独家的3A/3M学习理论（3A：行为-态度-能力；3M：生命健康-生命价值-生命智慧）融入其中，以“9种角色取代1种身份”的教育理念，处理好同孩子的关系，让孩子在各个方面接受科学的引导和正确的教育，全面发展，学习成绩更好；同时也能改善亲子关系，让家庭更和谐。 从根儿上解决小学、初中阶段，孩子与父母因学习问题导致的亲子矛盾，改变90%中国父母错误的家庭教育观念。

《华为为什么能：不在非战略机会点上消耗战略竞争力量》华为为什么能？ 华为创始人任正非说：“华为公司什么都不会留下，就剩下管理。”管理，特别是战略管理，是华为取得巨大成功的要义所在。 “心有猛虎，细嗅蔷薇。”好的管理，既要野心勃勃，又细腻入微。华为的战略管理做到了宏观管理和微观管理的完美统一。 随着华为的影响力越来越大，华为管理模式已经成为国内外企业管理界竞相学习的标杆。 学习，遗憾的事情莫过于不得其门而入。学习华为的战略管理，学什么？怎么学？ 现在，入门的机会来了！ 本书作者是华为战略管理的见证者和参与者，本书将带你一睹华为战略管理的全部奥妙。

1.投资管理的基本常识，如货币时间价值 2.项目投资要考虑的因素 3.项目可行分析的具体方法 4.项目可行性决策的依据 5.项目可行性分析表格的编制

【了解劳动法，职场游刃有余】 十期劳动法的讲解中，列举了一些常见的、容易引起歧义的法律问题，由法律专家带来专业的讲解和案例分析，从此员工不再踩雷，企业不再违法。 【运用法律武器，保护自身权益】 内容简介： 序言 1.企业只与员工签订试用期合同，员工该怎么办？ 2.企业与员工约定工资的一部分做为竞业限制补偿金有效吗？ 3.学历造假签订的劳动合同是否有效？还需要支付劳动报酬吗？ 4.签了无固定期限劳动合同究竟意味着什么？ 5.是否构成严重违纪谁说了算？ 6.公司不发放全额工资，年底一起发放合法吗？ 7.不允许内部职工谈恋爱发现就辞退的规定有效吗？ 8.企业不交社会保险，员工有权说走就走吗？ 9.三期女职工严重违纪能解除劳动合同吗？ 10.员工对外兼职企业有权解除劳动合同吗？ 王宇律师 “三茅人力资源网” 特邀首席法律专家，民商事领域资深专业律师、仲裁员，国家二级心理咨询师，专注民商事专业领域15年，有丰富的办案经验和诉讼技巧。曾为多家大型国企、上市公司、大型房地产企业、影视传媒公司担任常年法律顾问，为数十家大型国企、地方政府、银行、保险公司、社会团体进行各类法律培训、讲座上百场，深受赞誉。 适宜人群： 1、企业员工。 2、企业法务人员。 3、企业人力资源部相关人员。 4、准备找工作的人。  5、想了解劳动法相关知识的人。  你将获得： 1、劳动法相关知识 2、学会用法律武器保护自己，为自己争取权益 3、知道什么是相关证据及如何保存 4、了解企业中的哪些规定是不合法的 5、解决实际工作中遇到的劳动法相关问题

越来越多的领导者意识到财务能力的重要性，可是想要学会财务却不是 一件简单的事情。 本书将财务知识在企业中的应用以“极简财务金字塔”搭建起来，从领 导者擅长的底层逻辑解析开始，用塔型七阶财务知识让领导者一眼看全貌。 每一章内容也都与框架直接连接，任何一点都能与实战结合，具体包括一个 框架构建财务认知体系、两个平衡关注企业发展规模、三个现金看企业生存、 四个利润看业绩增长、五个指标纵览公司全貌、六个等式贯穿业务管理，以 及企业管理中怎样充分发挥预算、定价、内控、绩效、投资、融资、IPO 七 个应用方面的财务价值。全书逻辑清晰，帮助领导者从底层到框架、从理论 到实战地全面掌握财务数字化决策能力，带领组织持续均衡地长久发展壮大。

大家觉得人与人之间的差别是什么引起的？家庭？个性？能力？体质？环境？或者把它归咎于命运？不知道你想过没有，导致这种差距最主要的原因可能是习惯！家庭、个性、能力、体质、环境对人生的确会有影响，但决定成败的首要因素一定和习惯有关。换句话说，你能掌控习惯，就能掌控人生。